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Es una empresa de Tecnologías de Información dedicada a la atención de servicios de TI tales como soporte técnico, ingeniería de campo, outsourcing de TI, enfocandonos en tres grandes ramas que es la implementación, manejo de partes y mesa de control.

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LA EMPRESA

¿Quienes somos?

Somos una empresa con más de 15 años de experiencia en el área de TI. Constituida en Julio del 2005 empezamos con San Luis Potosí como el único estado dentro de nuestra cobertura, actualmente contamos con más de 200 ingenieros de campo en todo el país.

Capacitación continua

Conocimientos de diferentes tecnologías

+200 Ingenieros de Soporte

15 Años de Experiencia

Servicios

¿Que hacemos?

Resolvemos incidentes remotos

Vía telefónica, videoconferencia o a través de la manipulación del equipo del cliente. Damos seguimiento a incidencias tecnológicas y resolución de tickets con cierre administrativo en sistema para su mejor control

Ingeniería en Sitio

asignamos ingeniería capacitada para resolución de problemas en sitio coordinando todos nuestros servicios con nuestro software de control CENTINEL garantizando con ello nuestra atencón 24/7

Soporte de 1er y 2ndo Nivel

Ingenieros altamente capacitados para trabajar en sitio y garantizar el funcionamiento total de la infraestructura TI. Nuestros servicios siempre cuentan con el soporte técnico de nuestra mesa de primero y segundo nivel.

Outsourcing

Ofrecemos recursos de TI y administrativos dedicados a sus necesidades y con la capacidad adecuada a tus ideales, siendo contratados por días, semanas o meses.

Sikill

Características de nuestro servicio

Todos nuestros ingenieros tienen capcitación y estan enfocados a ciertas áreas del total de nuestros ingenieros de campo las diferentes

CISCO

90%

TELDAT

90%

Pollycom

80%

Huawei

90%

Otras

35%

COBERTURA

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